Sık Sorulan Sorular

Sunucuların Türkiye'de olmasının ek avantajları var mıdır?
Ülkemizde hosting yapan firmaların büyük çoğunluğunun sunucuları yurt dışındadadır. Bunun nedeni ise yurt dışında sunucu bulundurma maliyetlerinin Türkiye'ye göre daha düşük olmasıdır. Ancak internet erişimi oldukça yavaş olmaktadır. Özellikle ISP'lerin yurtdışı hatlarında sorunlar olduğu zamanlarda internet erişimi durma noktasına kadar gelebilir. Bu dezavantajlar nedeniyle Webyerim Hosting sunucularını Türkiye'de bulundurmaktadır.

www.alanadi.com ve alanadi.com iki adreside kullanabilir miyim?
Evet her iki şekilde de sitenize ulaşabilirsiniz.


Bayi paketleri nasıl kullanılır?
Birden fazla domaine sahipseniz yada hosting satışı yapmak istiyorsaniz bayi paketlerimizi tercih edebilirsiniz. Örnek olarak 10 Domain içeren paket almanız durumunda birbirinden ayrı 10 hosting hesabı açabilirsiniz. Her hesap için ayrı FTP ve EMail hesapları açabilirsiniz. Bu paket ile gelen  alanı domainler arasında dilediğiniz şekilde paylaştırabilirsiniz.
Bayi paketine dahil sitelerde aylık trafik limiti bulunur.



Kendime ait name server kullanabilir miyim?
ns1.alanadiniz.com ve ns2.alanadiniz.com şeklinde kendinize ait name server kullanabilirsiniz. Bu işlemi kullanmak istediğiniz domaini aldığınız firma üzerinden 1 defaya mahsus bizden alacağınız ip adresleri ile tanımlanması gerekmektedir.


Domain adımızı aldıktan sonra ne zaman yayına başlar?
Domain kaydı yapıldıktan sonra bir kaç saat içinde domain aktif olabilmektedir. Ancak domain firmaları tarafından duyurulan süre 24 saat civarındadır. Domaininizin alındıktan sonra Whois'lerde görünme süreside 24 saatdir.


Kaç adet e-mail adresi açabilirim?
Emaillerde adet olarak bir sınır bulunmamaktadır. Tek limit posta kutusu boyutundadır. Almış olduğunuz hosting paketinin web alanı kadar ayrıca bir email alanınız bulunmaktadır. Dilerseniz açtığınız herbir email adresi için bir kota tanımlayabilirsiniz. Kota tanımlamayacak olursanız açtığınız tüm email adresleri email alanını havuz mantığınla kullanacaktır. Bu durumda bir email adresi tüm email alanı kadar email alabilecektir, ancak bu durumda diğer email hesaplarında email olmasada email geldiğinde posta kutusu dolu hata mesajı dönecektir.


E-maillerimi web tabanlı olarak kullanabilir miyim?
Evet, Outlook, Outlook Express yada benzeri e-mail programları dışında, WEB üzerinden email işlemleriniz için kullanabileceğiniz bir panelimiz bulunmaktadır. Windows tabanlı hosting hesaplarınız için http://mail.alanadiniz.com adresinden; Linux tabanlı hosting hesaplarınız için http://webmail.alanadiniz.com adresinden söz konusu panele ulaşabilirsiniz.




Hangi ASP bileşenlerini kullanabilirim?
Genel olarak kullanılan bir çok ASP bileşeni sunucularımızda kuruludur (ASPEmail, ASPUpload, ASPJpeg, JMail, W3Upload). Fakat özel kullanımlarınız için istediğiniz ve sunucularımızda bulunmayan COM bileşenler teknik ekibimiz tarafından incelendikten sonra kurulabilir. Lisans ücreti bulunan kompanentler için lisans ücreti talep eden kişi tarafından karşılanmalıdır.
Sadece CDonts bir spam gönderilebilmesini sağlayan güvenlik açığı nedeniyle sunucularımızda bulunmamaktadır.



Name Server (DNS) adresleriniz nedir?
Windows sunucularımız için ns1.webyerim.net ve ns2.webyerim.net, Linux sunucularımız için hesap açılış emailinde belirtilen name server adreslerini kullanabilirsiniz.



Virüslü mail gönderdiğim seklinde uyarı alıyorum

e-mail yolu ile yayılan virüsler bir bilgisayara bulaştıklarında ilk yaptıkları işlerden biri, virüslü mailleri başka kişilere, bulaştiği bilgisayar üzerinden göndermektir. Göndereceği kişileri de kullanılan mail programının adres defterinden seçmektedir. Gönderen adres olarak da bulaştığı bilgisayardaki email adresini değil, yine adres defterindeki rastgele bir kullanıcıyı seçmektedir. Böylece bilgisayarına virus bulaşan kişiye herhangi bir hata mesajı ulaşmadığı için durumdan haberdar olmasını engellemiş oluyor. Sizin bu noktada karşılaştığınız durumda adres defterinde yer aldığınız birinin bilgisayarının virus nedeniyle sizin email adresinizi kullanarak adres defterindeki diğer kişilere virüslü email göndermesidir.
Bu emailleri asıl gönderen kişiyi tespit etmek ve de kendisini bu durumdan haberdar etmek mümkün olmadığı için yapılacak bir şey bulunmamaktadır.



Merak Mail için maillist ayarlarını nasıl yapabilirim?

Yeni bir mesaj listesi kurmak için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekiyor.

Mail kontrol paneline giriş yaptıktan sonra, Mailing List oluşturmak için List Server'e ihtiyacınız olacak.
A. List Serv oluşturmak için "New List Server" ı seçerek ilerleyin,
1. Alias kısmına Liste Sunucunuzu (List Server) yazıyorsunuz (Örnek "listserv").
2. Description kısmına "Liste Sunucusu" gibi açıklama yazıyorsunuz.
3. Owner kısmına ise mail kontrol paneline giriş yaptığınız hesabı ya da bu sunucudaki herhangi bir e-mail hesabını yazabilirsiniz.
4. Confirmed Subscription seçeneğini seçerseniz, Mail List'inize katılmak isteyen kullanıcıları sizin onaylamanız gerekir.
5. Liste sunucusuna komutlar vererek çalıştıracaksınız. Bu komutların liste sunucusuna yazdığınız mesajların konu bölümünden algılanmasını etkinleştirmek istiyorsanız, Command In Subject seçeneğini seçin Alloweb Commands kısmında ise sadece Join ve Leave kutuları seçili kalsın.
6. Add buttonunu tıkladığımızda Liste sunucumuz kurulmuş olacaktır.

B. Mail Kontrol paneli menusunden Add Mailing List seçeneğini seçerek ilerleyelin.
1. Alias kısmına Mail Listenizi (Örnek : news) yazıyorsunuz,
2. Description kısmına listenin açıklamasını,
3. Owner kısmına ise sahibinin mail adresini yazacağız.
4. Set 'From' To: ya ise, bu liste için belirlediğimiz adresi yazabiliriz.
5. Add to Subject bölümüne ise, mesajların konularına eklenecek olan yazıyı yazabiliriz [liste] gibi yahoogroups tarzı bir şey yazabilirsiniz.
6. Security den members only i seçmelisiniz.
7. Originator'u sender olarak seçin.
8. Remove Dead E-Mails seçerseniz yanlış mail adreslerini listenizden çıkartır.
9. Notify Owner - Join/Leave seçeneklerini işaretlerseniz listenize eklenen ve çıkanların bilgisi mail list sahibine iletilir.
10 Add buttonuna tıklayaral Mail List'inizi oluşturulacaktır.

C. Mesaj listemiz ve sunucumuz hazır olduğuna göre artık e-mail adresleri ekleyebiliriz.
1. Mesaj gönderdiğiniz arayüzü (web-mail ya da outlook v.b.) açın
2. Liste sunucusu adresinize (listserv@domain) "JOIN news[news olarak Mail List açmıştık]@domain" konulu bir mesaj gönderin.
3. Yaptığınız ayarlara göre yönetici e-mailiniz onaylanmak üzere listeye alınacaktır. Onay bekleyen mailleri ana bölümden oluşturduğunuz listeyi seçerek, Digest linkindeki mail adreslerini List File içine taşıyarak ya da List File içine e-mail adreslerini elle girerek ekleyebilirsiniz.

Sadece üyelere mesaj gondermek istiyorsanız ve üyelerin bir biri ile mesajlaşmasını istemiyorsanız. Antispam filtresini aktif etmeniz gerekecektir.
1. Anti spam filtresini aktif edin
2. Antispam Filter linkini tıklayın
3. Karşınıza gelen textbox'a "S!~username@domain" Mail Liste mail gönderebilecek kişinin email adresini girin bu kişi dışında üyelerden gelecek tüm iletiler kabul edilmeyecektir.


HTML adaptasyonunu ise ASP yada PHP ile liste sunucusu adresine mail göndererek yapabilirsiniz.

Alanımda hangi programlama dillerini kullanabilirim?
ASP,ASP.NET,ASP.NET 2.O,PHP,PERL ve CGI programlama dillerini kullanabilirsiniz.

Bantwidth nedir?
Bant genişliği sahip olduğunuz web alanınızda kullanılan ftp ile dosya yükleme yada indirme, mail kullanımlarınız ve ziyaretcilerinizin sayfanızı download etmeleri sırasında kullanılan veri transferlerinin toplamıdır.

Başka bir firmadan aldığım domain adımı sizin serverlarınızda host edebilirmiyim?
Domain adınız aldığınız firma önemli değildir. Domain adınızın name serverlarınızı ns1.webyerim.net ve ns2.webyerim.net name serverlarına değiştirdiğinizde firmamızdan hizmet alabilirsiniz.

Dns Değişikliği (name server değişikliği ) :
İlk önce domain adınızı aldığınız firmanın web sayfasına bağlanarak domain modifikasyon işlemlerini başlatmanız gerekmektedir. Bu işlemler sırasında name server değişikliğini seçerek formda bulunan name server ve IP bölümüne

primary name server : ns1.webyerim.net
primary name server IP : 84.51.22.25

secondary name server : ns2.webyerim.net
secondary name server IP : 84.51.22.26

Yazarak değişikliği onaylamanız gerekmektedir

Hosting Müşterilerinize istatistik hizmeti veriyormusunuz?
Kontrol panelinizden, son 300 ziyaretçinizin detaylı bilgisine, Analog istatistiklere ve Webalizer istatistik yazılımı ile detaylı istatistik bilgilerine ek br ücret ödemeden erişebilirsiniz.
 

Maillist nedir?
Kontrol panelinizde mail listenizi oluşturabilir ve bu listeye toplu olarak mail yollayabilirsiniz.

Otomatik mail cevaplama nedir?
E-posta adresinize gönderilen e-postalara, daha önceden hazırladığınız bir metin ile otomatik cevap verilmesidir.

Sub Domain nedir?
uye.domain adınız.uzantı şeklinde açabileceğiniz ana domain adınıza bağlı, fakat ayrı ftp kullanıcı adı ve şifresi olan alt alan adlarıdır. Örneğin benimsitem.com domainine muhasebe.benimsitem.com, satis.benimsitem.com şeklinde subdomainler ekleyebilirsiniz.

Web Alanı Nedir?
Tercih ettiğiniz hosting paketinizde size ayrılan, MB olarak birimlendirilen alan miktarıdır.
 

Geri ödeme garantisi veriyormusunuz?

30 günlük kullanım sürecinde , müşteri almış olduğu hizmetten memnun kalmamışsa, hiçbir soru sorulmaksızın hizmet bedeli geri iade edilir. Alan adı tescil ücretleri ve SSL Sertifika ücretleri iade edilemez

Satın aldığım hosting paketi daha sonra değiştirebilir miyim ?

Evet , bütün hosting paketleri arasında geçiş yapabilirsiniz

Kontrol paneli hizmetinizi açıklar mısınız?
 Kontrol paneli tüm müşterilerimiz alanlarını yönetebilmeleri için verilen bir hizmettir. Kontrol paneli ile;

a) Müşterilerinize panelinizden kontrol paneli açabilme
b) Müşterilerinize ait domainlere email, alan vs kotaları belirleyebilme,
c) Domainlere yazılım destekleri, verebilme, kaldırabilme,
d) Tüm mail işlemlerinizi (mail açma, kapama, yönlendirme vs...) panel üzerinden yapabilme,
e) Yeni domain açma, varolan domain adını silme ve kapatma,
vs .. bir çok işlem yapabilme özellikleri bulunmaktadır